Normes des traducteurs et fournisseurs

Compétence et portée

Fournir des renseignements exacts sur les qualifications, les combinaisons linguistiques, les domaines de spécialité et la disponibilité. Accepter uniquement les travaux réalisables selon la qualité et le délai convenus. Confirmer les livrables, références, terminologie, formats et responsabilités de révision avant de commencer.

Travail humain et qualité

Fournir une traduction et une révision réalisées entièrement par des traducteurs professionnels. Ne pas utiliser de traduction automatique ni de traduction par IA, y compris les ébauches ou résultats générés automatiquement, puis corrigés ou révisés. Respecter le mandat, utiliser les références approuvées et signaler les incertitudes nécessitant une précision.

Ne pas déléguer un mandat ni introduire un nouveau service de traitement sans accord préalable. Signaler dès que possible un retard, une erreur importante ou un changement de capacité.

Confidentialité et fichiers

Utiliser les renseignements uniquement pour le mandat. Limiter l’accès aux personnes autorisées, respecter les modalités de transfert et de stockage, et ne pas déposer les documents dans des outils publics ni les utiliser dans un portfolio sans autorisation.

Respecter les instructions de restitution, de conservation et de suppression. Signaler rapidement toute perte, erreur de destinataire ou divulgation non autorisée soupçonnée au contact du projet. Ne pas tenter de dissimuler un incident.

Relations de travail équitables et responsables

Communiquer respectueusement, déclarer les conflits d’intérêts et tenir des factures et dossiers exacts. Les honoraires, délais, révisions et conditions de paiement doivent être convenus pour chaque mandat et ne se déduisent pas de cette page.

Les questions sur un mandat ou ces normes peuvent être adressées à translations@idiomly.ca. Signaler de bonne foi un problème de qualité ou de confidentialité fait partie d’un travail professionnel responsable.